よくあるご質問 | 法人向けクラウドストレージ DirectCloud

トップページ＞サポートセンター＞よくあるご質問

サポートセンター

よくあるご質問検索

FAQ人気ランキング

No.	件名	アクセス数	登録日
1	アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？	7967	2017-04-06
2	DirectCloudに接続することができません。	7765	2016-04-01
3	フォルダや複数のファイルをZipファイルで一括ダウンロードすると、解凍したファイルが文字化けしてしまいます。	6818	2019-03-07
4	ユーザーがファイルを誤って削除してしまいました。復元することは可能ですか？	5314	2021-04-26
5	DirectCloud ドライブにログインすると、「サーバーに接続中です」となり、利用できません。	5215	2017-11-01
6	PCアプリケーションとDirectCloud ドライブはどう違いますか？	4775	2017-05-22
7	アップロード可能な1ファイルあたりのサイズは何GBですか？	4268	2016-04-01
8	フォルダをアップロードすることはできますか？	4266	2014-02-03
9	パスワードを忘れてしまい、ログインができなくなってしまいました。	3970	2016-04-01
10	モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。	3362	2019-11-14

よくあるご質問（FAQ）

DirectCloudご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ

No.

件名

アクセス数

登録日

204

ゲストはゲスト招待を行うことはできませんか？

1

2022-09-27

203

管理ページの「リンクのオプション設定」で「リンクの送信方法」が変更できません。

1

2022-09-27

202

SSOの連携先を別のSSOサービスに変更した場合、SSOのアイコンは変わりますか？

1

2022-09-27

201

アップデート中にDirectCloudにアクセスするとどのような画面が表示されますか？

1

2022-09-27

200

DirectCloud ドライブとWebアプリケーションでファイルの更新日時が一致しません。

1

2022-09-27

199

管理ページの「ログ」で削除したユーザーはどのように表示されますか？

1

2022-09-27

198

1つのフォルダ内に作成可能なフォルダ数はいくつですか？

1

2022-09-27

197

DirectCloudへのアクセスをどうしてもIPアドレスで許可する必要がありますが、方法はありますか？

1

2022-03-30

196

セキュリティチェックシート記入を依頼することは可能ですか？

1164

2022-02-03

195

ユーザーIDを変更することは可能ですか？

667

2021-10-25

1 2 3

DirectCloud, Inc.
Copyright © 2014- DirectCloud, Inc. All Rights Reserved.

・安全なデータ管理
・ハイスペックのセキュリティ
・強力な管理ツール
・高い拡張性
・ビジネスに最適化したユーザー機能
・導入効果の最大化

・管理者機能
・ユーザー機能

特集ページ

・超脱却！PPAP
   （パスワード付ZIPファイル送信）
・クラウドで建設現場・施工管理の
    業務効率が向上!
・中小企業のファイル共有の課題を
    クラウドストレージでサポート
・ありました。LGWAN-ASPを凌ぐ
    すごいセキュリティの自治体向け
    クラウドストレージ
・クラウド＋スキャナー連携で業務効率向上
・ NASとクラウドのハイブリッド運用で
    ビジネスがさらに安全・快適に！
・ Salesforceの商談で使われる文書を
    一元管理

コンテンツ

・クラウドにおけるセキュリティ対策
・法人向けファイル共有サービスの選び方
・機密情報の安全な転送と情報漏洩対策
・ファイルサーバーのクラウド移行時の課題
・働き方改革を支援するクラウドサービス
・業務用オンラインストレージ利用実態
・ DirectCloud顧客満足度調査結果

・ DirectCloudコンテンツページ
（コラム・資料ダウンロードなど）
・クラウド活用のための
情報セキュリティサイト

オプションサービス

・災害対策・遠隔地バックアップ
・ WEB API
・ SHIELD
・ DCMigrator
・データ移行サービス
・ DirectCloud-TALK+
・ AI-OCR
・ CONNECT
・監査

・導入をご検討の方へ
・見積シミュレーション

利用シーン

・情報通信業
・製造業
・サービス業（人材サービス）
・学術研究、専門・技術サービス業
・建設業
・医療、福祉
・教育、学習支援業
・サービス業（広告代理店）
・医療
・流通・商社
・印刷・出版
・学校・教育
・旅行・サービス
・ BYODの推進
・ある販売会社にて
・金融・銀行
・地方自治体

導入前のお問い合わせ

資料ダウンロード

無料トライアル

管理ページ

ヘルプドキュメント

ダウンロード

よくある質問

導入後のお問い合わせ

メンテナンス情報

遠隔支援サービス

APIリファレンス

メンテナンス情報

イベント情報

販売パートナー募集

販売パートナーの紹介

特定商取引に基づく表記

個人情報保護方針

個人情報取扱方針

サービス概要

サービス品質保証制度

サイバーリスク保険

サーバー稼働率

自動返信メールについて

サイトマップ