よくあるご質問 | 法人向けクラウドストレージ DirectCloud-BOX

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No.	件名	アクセス数	登録日
1	アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？	4083	2017-04-06
2	フォルダや複数のファイルをZipファイルで一括ダウンロードすると、解凍したファイルが文字化けしてしまいます。	3597	2019-03-07
3	DirectCloud-BOXに接続することができません。	3311	2016-04-01
4	PCアプリケーションとDirectCloud ドライブはどう違いますか？	2615	2017-05-22
5	パスワードを忘れてしまい、ログインができなくなってしまいました。	1989	2016-04-01
6	DirectCloud ドライブにログインすると、「サーバーに接続中です」となり、利用できません。	1987	2017-11-01
7	アップロード可能な1ファイルあたりのサイズは何GBですか？	1895	2016-04-01
8	フォルダをアップロードすることはできますか？	1843	2014-02-03
9	DirectCloud ドライブでExcelファイルを開くと勝手に上書き保存されてしまいます。	1750	2020-09-14
10	モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。	1689	2019-11-14

よくあるご質問（FAQ）

DirectCloud-BOXご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ

No.

件名

アクセス数

登録日

201

ユーザーIDを変更することは可能ですか？

140

2021-10-25

200

SSO連携したユーザーでDirectCloud-BOX APIを利用することができません。

156

2021-10-15

199

アップロード通知メールをフォルダにアクセス権のあるすべての人ではなく、特定の人だけに送信することはできますか？

372

2021-08-30

198

SSOサービスのテナント全体ではなくテナントの一部のみ一括取得することは可能ですか？

157

2021-08-30

197

DirectCloud-BOXのユーザーIDを複数人で利用することはできますか？

265

2021-08-27

196

それぞれのアプリケーションのログの保存先を教えてください。

216

2021-08-27

195

iPhoneから写真をアップロードしようとしても、写真が表示されません。

211

2021-08-27

194

ユーザーのIPアドレス制限に設定するIPアドレスは、グローバルIPアドレスとプライベートIPアドレスのどちらですか？

305

2021-08-27

193

WebアプリケーションでOfficeファイルをプレビュー／オンライン編集しようとしても開くまでに時間がかかります。

221

2021-08-27

192

アクセス権の一括登録で、共有にある一部のフォルダのみアクセス権を追加／変更／削除することは可能ですか？

245

2021-08-27

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