よくあるご質問 | 法人向けクラウドストレージ DirectCloud

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FAQ人気ランキング

No.	件名	アクセス数	登録日
1	アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？	6565	2017-04-06
2	フォルダや複数のファイルをZipファイルで一括ダウンロードすると、解凍したファイルが文字化けしてしまいます。	5788	2019-03-07
3	DirectCloudに接続することができません。	5700	2016-04-01
4	PCアプリケーションとDirectCloud ドライブはどう違いますか？	3953	2017-05-22
5	ユーザーがファイルを誤って削除してしまいました。復元することは可能ですか？	3741	2021-04-26
6	アップロード可能な1ファイルあたりのサイズは何GBですか？	3422	2016-04-01
7	フォルダをアップロードすることはできますか？	3405	2014-02-03
8	パスワードを忘れてしまい、ログインができなくなってしまいました。	3255	2016-04-01
9	DirectCloud ドライブにログインすると、「サーバーに接続中です」となり、利用できません。	3234	2017-11-01
10	モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。	2714	2019-11-14

よくあるご質問（FAQ）

DirectCloudご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ

No.

件名

アクセス数

登録日

197

セキュリティチェックシート記入を依頼することは可能ですか？

657

2022-02-03

196

ユーザーIDを変更することは可能ですか？

415

2021-10-25

195

DirectCloudのメールサーバーのIPアドレスを教えてください。

259

2021-10-25

194

「サーバーに接続できません」と表示されDirectCloudが利用できません

252

2021-10-25

193

SSO連携したユーザーでDirectCloud-APIを利用することができません。

495

2021-10-15

192

アップロード通知メールをフォルダにアクセス権のあるすべての人ではなく、特定の人だけに送信することはできますか？

845

2021-08-30

191

SSOサービスのテナント全体ではなくテナントの一部のみ一括取得することは可能ですか？

355

2021-08-30

190

DirectCloudのユーザーIDを複数人で利用することはできますか？

676

2021-08-27

189

それぞれのアプリケーションのログの保存先を教えてください。

567

2021-08-27

188

iPhoneから写真をアップロードしようとしても、写真が表示されません。

787

2021-08-27

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・ファイルサーバーのクラウド移行時の課題
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・業務用オンラインストレージ利用実態
・ DirectCloud顧客満足度調査結果

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（コラム・資料ダウンロードなど）
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