よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
操作していないのに「DirectCloud ドライブで開く」というログが表示されるのはなぜですか?
29
2026-04-13

DirectCloud ドライブでは、ユーザーが明示的に操作していなくても、Windowsやアプリケーションの動作によりファイルへのアクセスが発生し、「DirectCloud ドライブで開く」とログに記録されることがあります。


主に以下のような場合に発生します。

・デスクトップに対象ファイルのショートカットがある

・Windowsエクスプローラーの「クイックアクセス」や「お気に入り」に対象ファイルが登録されている

・Microsoft Office などの「最近使用したファイル」に対象ファイルが表示されている

・他のファイルから対象ファイルを参照している

・セキュリティソフトが対象ファイルをスキャンしている


特に、アップロード後にエクスプローラーからのアクセスが多い場合は、エクスプローラーの「ホーム(クイックアクセス)」表示が原因となっている可能性があります。


ログを減らすための回避策は以下のとおりです。


1. Windowsエクスプローラーの初期表示を「PC」に変更する

 エクスプローラー起動時に「ホーム」を表示する回数が減り、ログの発生を抑えられます。


2. ファイルではなく、保存先フォルダを「クイックアクセス」にピン留めする

 フォルダへのアクセスのみとなるため、ファイルの操作ログを減らすことができます。


3. 「最近使用した項目」を非表示にする


4. 「お気に入り」を非表示にする


※「お気に入り」や「最近使用した項目」を利用している場合は、運用の見直しが必要となる場合があります。

※明示的に「ホーム」を開いた場合は、設定後もアクセスログが記録されることがあります。

この内容は役に立ちましたか?

 
いいえ
0人中0人がこの内容が
役に立ったと言っています。

他社比較

主要機能

サポート

その他

会社情報