生成AIでEメールデータを要約し、ナレッジで活用!

DirectCloud AIがEMLファイルを生成AIで自動要約し、Q&Aを自動化することで
問い合わせ業務の対応時間省力化、コスト削減、顧客満足度向上を実現します。

DirectCloud AI
3

Microsoft Azure OpenAI Service環境で
安全・安心
API提供
セキュリティ
ユーザー数無制限
コスト

Resolve a Problem

情報漏えいリスクを抑え、社内文書を
安全に活用できる!

課題

・海外に情報が出ていくので情報漏えいの恐れがある

・AIを自社のコントロール配下で利用できない

本社移転や店舗追加に伴い、社内のNASをクラウドファイルサーバーに移行 本社移転や店舗追加に伴い、社内のNASをクラウドファイルサーバーに移行
解決
  • OpenAIは情報漏えいリスクがあります。
    Azure OpenAI Serviceと連携することで、上記2つの課題を
    解決できます。
  • Azure 東日本リージョンを利用
  • お客様が管理する Azure OpenAI を利用

Merit

メリット

GTP-4o, 4o mini採用による
回答精度の向上

GTP-4o, 4o mini採用による回答精度の向上
  • ・GPTモデルが入力として受け取ることができるテキストの量(コンテキストウィンドウ)が増加する
    (8K、32K→128K)ことで、より事実に基づいた回答を得られます。
  • ・「GPT-4o」または「GPT-4o mini」が適用されたチャットを利用することで、自然 な文脈での回答を
    得られるようになります。
  • ・「GPT-4o mini」を利用することで、コストを最小限に抑えることができます。
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Scene

利用シーン

社外からの問い合わせ対応の工数削減

社外からの問い合わせ対応の工数削減

社内問い合わせの工数削減

社内問い合わせの工数削減

問い合わせ対応の業務効率化を実現し、生産性向上

問い合わせ対応の業務効率化を実現し、生産性向上

Purpose of Use

画面イメージ、部門ごとの利用用途

DirectCloud_ai_logo

お客様のシステムにDirectCloud AIをAPI・ウィジェットで埋め込み、
簡単に活用できる!

画面イメージ、部門ごとの利用用途 画面イメージ、部門ごとの利用用途
※ リリース時期については別途お問い合わせください。
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Function

DirectCloud AIの
機能一覧

機能
DirectCloud AI
Pro
A
I
E
n
g
i
n
e
OpenAI のバージョン※1 Microsoft Azure
OpenAI Service
(GPT-3.5)
質問と回答
自然言語で質問入力 日本語
英語
韓国語
自然言語で回答文章の生成 日本語
英語
韓国語
単一ファイルに対する質問 ※2
複数ファイルに対する質問
対応ファイル形式 ※3 PDF、Word、PowerPoint、Text
ドキュメントの最大ページ数 無制限
複数人での利用
チャット履歴の保存
チャット内容のお気に入り保存 ※4
要約 ※4 単一ファイルの要約
複数ファイルの要約
検索 自然言語検索
外部連携 Open API
ウィジェット ※4
  • ※1. 記載のバージョンやEngineに固定されるものではありません。より新しいものや高度なものなどに随時変更されます。そのため出力結果が変わる場合があります。
  • ※2. フォルダにひとつのファイルのみが入った状態の場合。
  • ※3. テキスト抽出が可能なドキュメントファイルに限ります (初期リリースではPDFファイルのみ対応)。画像・図画などは対象外となります。
  • ※4. 機能追加予定。オプションでの提供、もしくは別料金となる場合があります。
  • ※ この機能一覧表は抜粋版となります。全ての機能が網羅されているわけではありません。(開発中のため、内容は一部変更となる場合があります)

Price

DirectCloud AIの
料金表

機能 Small Medium Large
フォルダ数 2 30 50
1フォルダあたりのファイル数 5(推奨) 5(推奨) 5(推奨)
1フォルダあたりの合計ファイル容量 500MB 500MB 500MB
最大フォルダ数 2 50 100
料金(月額) 50,000 100,000 150,000
フォルダ追加料金(フォルダ単位) お問い合わせ お問い合わせ お問い合わせ
  • ※ 最大10個までファイルのアップロード可能です。ファイル数が多いと回答の精度が低下する可能性があります。
機能 Small
フォルダ数 2
1フォルダあたりのファイル数 5(推奨)
1フォルダあたりの合計ファイル容量 500MB
最大フォルダ数 2
料金(月額) 50,000
フォルダ追加料金(フォルダ単位) お問い合わせ
機能 Medium
フォルダ数 30
1フォルダあたりのファイル数 5(推奨)
1フォルダあたりの合計ファイル容量 500MB
最大フォルダ数 50
料金(月額) 100,000
フォルダ追加料金(フォルダ単位) お問い合わせ
機能 Large
フォルダ数 50
1フォルダあたりのファイル数 5(推奨)
1フォルダあたりの合計ファイル容量 500MB
最大フォルダ数 100
料金(月額) 150,000
フォルダ追加料金(フォルダ単位) お問い合わせ
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