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サポートセンター

 
 
 
 

動作環境

お使いのPCおよびモバイル機器が以下の要件を満たす必要があります。
満たない場合、正常にアプリケーションが動作しない場合があります。
DirectCloud-BOX をインストールまたはアップグレードするPCまたはモバイル機器は、以下の最小ハードウェア要件を満たす必要があります。
以下の記載は、2020年11月24日時点のものです。
DirectCloud ドライブ
OS CPU メモリ ストレージ
Windows ※1 ※2 Windows 10 (64bit版)
Windows 10 (32bit版)
Windows 8.1 (64bit版)
Windows 8.1 (32bit版)
2コア以上のIntel または AMD製 CPU 2.00GHz 以上 4.0GB以上 60MB
(インストール要件)
ディスプレイ 1,024×768ピクセル以上推奨
インターネット接続 ADSL以上のブロードバンド
DirectCloud-BOX PCアプリケーション
OS CPU メモリ ストレージ
Windows ※1 ※3 Windows 10 (64bit版)
Windows 10 (32bit版)
Windows 8.1 (64bit版)
Windows 8.1 (32bit版)
2コア以上のIntel または AMD製 CPU 2.00GHz 以上 4.0GB以上 100MB
(インストール要件)
Mac OS macOS 11.0
macOS 10.15
macOS 10.14
macOS 10.13
2コア以上のIntel製 CPU 2.00GHz 以上 4.0GB以上 200MB
(インストール要件)
ディスプレイ 1,024×768ピクセル以上推奨
インターネット接続 ADSL以上のブロードバンド
DirectCloud-BOX Webアプリケーション
Windows Internet Explorer 11
Edge 80.0 以上
Chrome 80.0 以上
Firefox 78.0 以上
Mac OS Chrome 80.0 以上
Safari 13.0 以上
Chrome OS Chrome 86.0 以上
ディスプレイ 1,280×768ピクセル以上推奨
インターネット接続 ADSL以上のブロードバンド
DirectCloud-BOX モバイルアプリケーション
OS CPU メモリ ストレージ
iOS 12/ 13/ 14 1.3GHz以上
(2コア以上)
1.0GB以上 30MB
(インストール要件)
Android 6/ 7/ 8/ 9/ 10/ 11 1.3GHz以上
(4コア以上)
2.0GB以上 60MB
(インストール要件)
ディスプレイ iPhone 1,136 x 640ピクセル以上、Android 1280×720ピクセル以上
インターネット接続 LTE / Wi-Fi
【 注意事項 】
 ※1. マイクロソフト社のサポートが終了したOSについては、サポート対象外といたします。
 ※2. Windows 8.1 / Windows 10上でご利用になる場合、アドミニストレータ(管理者)権限にてインストールしてください。
 ※3. Windows 8.1 / Windows 10上でご利用になる場合、利用するユーザーごとにインストールしてください。
 ※動作環境に掲載している情報は、OSのサポート終了、弊社製品の仕様変更などにより、予告なく変更される場合があります。
Webブラウザ
Windows Internet Explorer 11
Edge 80.0 以上
Chrome 80.0 以上
Firefox 78.0 以上
Mac OS Chrome 80.0 以上
Safari 13.0 以上
Chrome OS Chrome 86.0 以上
ディスプレイ 1,280×768ピクセル以上推奨
インターネット接続 ADSL以上のブロードバンド
本製品をインストールするには、次の環境が必要です。
以下の記載は、2020年11月24日時点のものです。
DirectCloud-TALK PCアプリケーション
OS CPU メモリ ストレージ
Windows ※1 ※2 Windows 10 (64bit版)
Windows 10 (32bit版)
Windows 8.1 (64bit版)
Windows 8.1 (32bit版)
2コア以上のIntel または AMD製 CPU 2.00GHz 以上 4.0GB以上 100MB
(インストール要件)
Mac OS macOS 11.0
macOS 10.15
macOS 10.14
macOS 10.13
2コア以上のIntel製 CPU 2.00GHz 以上 4.0GB以上 200MB
(インストール要件)
ディスプレイ 1,024×768ピクセル以上推奨
インターネット接続 ADSL以上のブロードバンド
DirectCloud-TALK モバイルアプリケーション
OS CPU メモリ ストレージ
iOS 12/ 13/ 14 1.3GHz以上
(2コア以上)
1.0GB以上 15MB
(インストール要件)
Android 6/ 7/ 8/ 9/ 10/ 11 1.3GHz以上
(4コア以上)
2.0GB以上 40MB
(インストール要件)
ディスプレイ iPhone 1,136 x 640ピクセル以上、Android 1280×720ピクセル以上
インターネット接続 LTE / Wi-Fi
【 注意事項 】
 ※1. マイクロソフト社のサポートが終了したOSについては、サポート対象外といたします。
 ※2. Windows 8.1 / Windows 10上でご利用になる場合、アドミニストレータ(管理者)権限にてインストールしてください。
 ※ 動作環境に記載されているOSの種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OSのサポート終了、弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。
DirectCloud-SHIELD
OS CPU メモリ ストレージ
Windows ※1 ※2 Windows 10 (64bit版)
Windows 10 (32bit版)
Windows 8.1 (64bit版)
Windows 8.1 (32bit版)
2コア以上のIntel または AMD製 CPU 2.00GHz 以上 4.0GB以上 400MB
(インストール要件)
ディスプレイ 1,024×768ピクセル以上推奨
インターネット接続 ADSL以上のブロードバンド
 
 
 


 
DirectCloud, Inc.
Copyright © 2014- DirectCloud, Inc. All Rights Reserved.
特徴
・ 安全なデータ管理
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・ 機密情報の安全な転送と情報漏洩対策
・ ファイルサーバーのクラウド移行時の課題
・ 働き方改革を支援するクラウドサービス
・ API連携によりさらに広がるファイル共有の
    可能性

・ 業務用オンラインストレージ利用実態
・ DirectCloud-BOX顧客満足度調査結果
・ データマイグレーションツール
・ サイバーリスク保険
オプションサービス
・ TALK
・ VISIBLE
・ SHIELD
利用料金
・ 見積シミュレーション
実績
導入事例
利用シーン
・ 情報通信業
・ 製造業
・ サービス業(人材サービス)
・ 学術研究、専門・技術サービス業
・ 建設業
・ 医療、福祉
・ 教育、学習支援業
・ サービス業(広告代理店)
・ 医療
・ 流通・商社
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・ 学校・教育
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