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ダイレクトクラウドの遠隔支援サービスのご案内
 
 
画面共有で説明のしづらい事象、操作が瞬時に伝わる!
 
 
オンラインでの画面共有にて操作デモ、サポートに対応!

これまで、電話とメールを中心にサービスのご案内をしておりましたが、Webブラウザだけでオンラインデモが可能となりました。
これにより、画面を見ないと分かりづらい部分なども、同じ画面を共有しながら可能となり、より分かりやすい説明が可能となります。
※動作環境に制限がございますので以下の環境にてご活用いただきたいと思います。
 
 
DirectCloud-BOX オンラインデモ、サポート動作環境
ブラウザ Chrome 58.0 以上
ディスプレイ 1,024×768ピクセル以上推奨
インターネット接続 ADSL以上のブロードバンド
※Internet Explorer、Firefoxおよび、Safariブラウザには対応していません。
※Windows環境のみの対応となります。
※スマートデバイスの場合、RemoteMeeting アプリ(Android/iOS)をインストールいただくことで、ご利用可能となっております。
 
 
安全、安心のセキュリティ

セキュリティも万全で通信は暗号化されており、また御社のPCを遠隔で操作するようなことはいたしません。
オンラインデモ対応サービス

オンラインデモに対応する弊社サービスは以下となります。
 
 
DirectCloud-BOX オンラインデモ、サポート対応サービス
DirectCloud-BOX Webアプリ、PCアプリ、DirectCloud ドライブ、モバイルアプリ
DirectCloud-TALK PCアプリ、モバイルアプリ
※Webアプリ、PCアプリ、DirectCloudドライブは、Windows環境のみの対応となります。
※スマートデバイスの場合、RemoteMeeting アプリ(Android/iOS)をインストールいただくことで、ご利用可能となっております。
 
 

オンラインデモ開始の流れ

オンラインデモの開始は以下の流れにて簡単に始めることができます。

 
 
STEP1
接続URL発行
※Eメールにて発送
STEP2
接続URLクリック
※受信メール
STEP3
プラグイン設定許可
※Chromeにてポップアップ表示後「許可」
STEP4
画面共有完了
 
 
お問い合わせ

オンラインデモ、サポートをご希望の方は以下よりお問い合わせください。

オンライン・クラウドストレージ「DirectCloud-BOX」へ
  • お問い合わせフォームはこちら
 
   


 

登録は、わずか1分!登録後すぐにすべての機能がお試しできます。

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All Rights Reserved.
特徴
・ 安全なデータ管理
・ ハイスペックのセキュリティ
・ 強力な管理ツール
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・ ビジネスに最適化したユーザー機能
・ 導入効果の最大化
他社比較
主要機能
・ 管理者機能
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    可能性
オプションサービス
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