トップページ > 自動返信メールが届かない場合  
     
 

自動返信メールが届かない場合

 
 
当ホームページよりお問い合せやお申込みが完了した際に、自動返信メールを送らせていただいております。
完了後、1時間経っても自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。
 
 
メールアドレスの入力間違い
メールアドレスをご入力の際は、お間違いがないか再度ご確認をお願いいたします。
メール送信後にメールアドレスの間違いにお気づきになった場合は、お手数ですが、ダイレクトクラウド担当者へメールでお問い合わせください。
迷惑メールとして処理されている
Yahoo、gmail、ocn、niftyなどのメールサービスのフィルタリングにより、迷惑メールとして扱われている場合がございます。
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。 ※メールサービスの種類によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合があります。
「指定メールアドレス以外」を受信拒否設定している
受付完了メールは、差出人が「no-reply@directcloud.co.jp」となっています。
そのため、携帯電話でメールの受信制限を行っている場合は、受信できるように設定をお願いいたします。(ドメイン指定の場合は「directcloud.jp」を指定してください)。
また、設定方法はキャリア毎に異なりますので、詳細は、各キャリアへお問合せください。
セキュリティソフトで迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトをご利用の場合、自動返信メールを迷惑メールと判断し「スパムフォルダ」に振り分けられる可能性がございます。
また、セキュリティソフトの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合もあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認ください。
ご利用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている
メールサーバーの容量が上限に達してしまうと、送信はできても受信ができない場合があります。
ご確認の上、メールサーバーの容量を確保してください。 ※詳しくはご利用のメールサーバー運営者へお問い合わせください。
 
 
 


 
© 2014 DirectCloud, Inc.
特徴
・ 安全なデータ管理
・ ハイスペックのセキュリティ
・ 強力な管理ツール
・ 高い拡張性
・ ビジネスに最適化したユーザー機能
・ 導入効果の最大化
・ 情報セキュリティへの取り組み
他社比較
主要機能
・ 管理者機能
・ ユーザー機能
・ NASのクラウド移行で一元管理と
    コスト削減を実現!
    DirectCloud【ウォームストレージ】

・ DirectCloud AI for FAQ
・ あらゆる国税関係書類を電子保存一元管理!
    DirectCloud【電子帳簿保存法】

・ 超脱却!PPAP
   (パスワード付ZIPファイル送信)

・ クラウドで建設現場・施工管理の
    業務効率が向上!

・ 中小企業のファイル共有の課題を
    クラウドストレージでサポート

・ ありました。LGWAN-ASPを凌ぐ
    すごいセキュリティの自治体向け
    クラウドストレージ

・ クラウド+スキャナー連携で業務効率向上
・ NASとクラウドのハイブリッド運用で
    ビジネスがさらに安全・快適に!

・ Salesforceの商談で使われる文書を
    一元管理
・ クラウドにおけるセキュリティ対策
・ 法人向けファイル共有サービスの選び方
・ 機密情報の安全な転送と情報漏洩対策
・ ファイルサーバーのクラウド移行時の課題
・ 働き方改革を支援するクラウドサービス
・ 業務用オンラインストレージ利用実態
・ DirectCloud顧客満足度調査結果

・ DirectCloudコンテンツページ
   (コラム・資料ダウンロードなど)

・ クラウド活用のための
    情報セキュリティサイト
オプションサービス
・ 災害対策・遠隔地バックアップ
・ WEB API
・ SHIELD IRM
・ SHIELD DLP
・ DCMigrator
・ データ移行サービス
・ AI-OCR
・ CONNECT
・ 監査
・ ランサムウェア対策
・ 複合機連携
利用料金
・ 導入をご検討の方へ
・ 見積シミュレーション
実績
導入事例
利用シーン
・ 情報通信業
・ 製造業
・ サービス業(人材サービス)
・ 学術研究、専門・技術サービス業
・ 建設業
・ 医療、福祉
・ 教育、学習支援業
・ サービス業(広告代理店)
・ 医療
・ 流通・商社
・ 印刷・出版
・ 学校・教育
・ 旅行・サービス
・ BYODの推進
・ ある販売会社にて
・ 金融・銀行
・ 地方自治体
導入前のお問い合わせ
資料ダウンロード
無料トライアル
お申込み
管理ページ
サポートセンターホーム
ユーザーマニュアル
管理者マニュアル
よくあるご質問
PDFマニュアル
アプリダウンロード
動作環境
お問い合わせ
遠隔支援サービス
APIリファレンス
お知らせ
メンテナンス情報
イベント情報
販売パートナー募集
販売パートナーの紹介
特定商取引に基づく表記
個人情報保護方針
個人情報取扱方針
利用規約
DirectCloud AI 利用規約
サービス概要
サービス品質保証制度
サイバーリスク保険
サーバー稼働率
自動返信メールについて
利用条件
サイトマップ
会社概要
アクセス