よくあるご質問 | 法人向けクラウドストレージ DirectCloud

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FAQ人気ランキング

No.	件名	アクセス数	登録日
1	DirectCloudに接続することができません。	8766	2016-04-01
2	アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？	8691	2017-04-06
3	フォルダや複数のファイルをZipファイルで一括ダウンロードすると、解凍したファイルが文字化けしてしまいます。	7251	2019-03-07
4	DirectCloud ドライブにログインすると、「サーバーに接続中です」となり、利用できません。	5893	2017-11-01
5	ユーザーがファイルを誤って削除してしまいました。復元することは可能ですか？	5886	2021-04-26
6	PCアプリケーションとDirectCloud ドライブはどう違いますか？	5135	2017-05-22
7	フォルダをアップロードすることはできますか？	4801	2014-02-03
8	アップロード可能な1ファイルあたりのサイズは何GBですか？	4627	2016-04-01
9	パスワードを忘れてしまい、ログインができなくなってしまいました。	4339	2016-04-01
10	モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。	3520	2019-11-14

よくあるご質問（FAQ）

DirectCloudご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ

No.

件名

アクセス数

登録日

200

DirectCloud ドライブとWebアプリケーションでファイルの更新日時が一致しません。

54

2022-09-27

199

管理ページの「ログ」で削除したユーザーはどのように表示されますか？

33

2022-09-27

198

1つのフォルダ内に作成可能なフォルダ数はいくつですか？

52

2022-09-27

197

DirectCloudへのアクセスをどうしてもIPアドレスで許可する必要がありますが、方法はありますか？

109

2022-03-30

196

セキュリティチェックシート記入を依頼することは可能ですか？

1294

2022-02-03

195

ユーザーIDを変更することは可能ですか？

754

2021-10-25

194

DirectCloudのメールサーバーのIPアドレスを教えてください。

430

2021-10-25

193

「サーバーに接続できません」と表示されDirectCloudが利用できません

471

2021-10-25

192

SSO連携したユーザーでDirectCloud-APIを利用することができません。

963

2021-10-15

191

アップロード通知メールをフォルダにアクセス権のあるすべての人ではなく、特定の人だけに送信することはできますか？

1194

2021-08-30

1 2 3 4 5

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・ファイルサーバーのクラウド移行時の課題
・働き方改革を支援するクラウドサービス
・業務用オンラインストレージ利用実態
・ DirectCloud顧客満足度調査結果

・ DirectCloudコンテンツページ
（コラム・資料ダウンロードなど）
・クラウド活用のための
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・ランサムウェア対策
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