よくあるご質問 | 法人向けクラウドストレージ DirectCloud-BOX

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FAQ人気ランキング

No.	件名	アクセス数	登録日
1	アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？	5777	2017-04-06
2	フォルダや複数のファイルをZipファイルで一括ダウンロードすると、解凍したファイルが文字化けしてしまいます。	5113	2019-03-07
3	DirectCloud-BOXに接続することができません。	4733	2016-04-01
4	PCアプリケーションとDirectCloud ドライブはどう違いますか？	3533	2017-05-22
5	フォルダをアップロードすることはできますか？	2973	2014-02-03
6	アップロード可能な1ファイルあたりのサイズは何GBですか？	2961	2016-04-01
7	ユーザーがファイルを誤って削除してしまいました。復元することは可能ですか？	2888	2021-04-26
8	DirectCloud ドライブにログインすると、「サーバーに接続中です」となり、利用できません。	2777	2017-11-01
9	パスワードを忘れてしまい、ログインができなくなってしまいました。	2737	2016-04-01
10	モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。	2415	2019-11-14

よくあるご質問（FAQ）

DirectCloud-BOXご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ

No.

件名

アクセス数

登録日

179

ゲストをユーザーグループに所属させることはできますか？

165

2021-07-30

178

ユーザーのIPアドレス制限を設定しているときに、ゲストにはアクセス元のIPアドレスに関係なくログイン可能にすることはできますか？

433

2021-07-30

177

管理ページにログインすると、「セッションがタイムアウトしました。」と表示されてログアウトされてしまいます。

673

2021-07-30

176

リンクを外部メーラーで送信するときにパスワードが同梱されません。

196

2021-07-30

175

DirectCloud-BOXのユーザーグループの作成上限はありますか？

211

2021-07-30

174

オプションの追加をしたいです。

409

2021-06-10

173

支払い方法の変更はどのような手続きが必要ですか？

451

2021-06-10

172

解約を検討しています。どのような手続きが必要ですか？

811

2021-06-10

171

プラン変更が可能なタイミングを教えてください。

671

2021-06-10

170

オンライン編集でExcelのコメント機能が利用できません。

859

2021-04-27

1 2 3 4 5

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・機密情報の安全な転送と情報漏洩対策
・ファイルサーバーのクラウド移行時の課題
・働き方改革を支援するクラウドサービス
・業務用オンラインストレージ利用実態
・ DirectCloud-BOX顧客満足度調査結果

・ DirectCloud-BOXコンテンツページ
（コラム・資料ダウンロードなど）
・クラウド活用のための
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