DirectCloud サポートセンター

サポートセンター
サポートセンター ＞ よくあるご質問

よくあるご質問

DirectCloudのよくあるご質問検索

人気ランキング

DirectCloudご利用に関する人気ランキングをまとめました。

No.
件名
アクセス数
登録日
1
DirectCloudに接続することができません。
25017
2024-12-11
2
ユーザーの誰かがファイルを誤って削除してしまいました。復元することは可能ですか？
23438
2024-11-01
3
アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？
20670
2024-11-01
4
フォルダをアップロードすることはできますか？
10749
2024-11-01
5
「同名ファイルのアップロード」の「上書き」、「ブロック」、「ユーザー選択」の違いを教えてください。
8643
2024-11-01
6
モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。
8252
2024-11-12
7
DirectCloud ドライブでExcelファイルを開くと勝手に上書き保存されてしまいます。
8199
2020-09-14
8
「Google Japanese Input」というフォルダが勝手に作成されてしまいます。
7596
2019-11-13
9
通知メールが届かなくなりました。
7259
2024-11-01
10
DirectCloudは、ファイルの共同編集に対応していますか。
7012
2019-11-13

よくあるご質問

DirectCloudご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ
No.
件名
アクセス数
登録日
45
デバイス認証の設定を「管理者の承認が必要」にしても、Webアプリケーションからログインできてしまいます。
2569
2021-04-26
44
「リンクの設定を変更することはできません。」と表示されてリンクの設定を変更することができません。
1050
2021-04-26
43
一度作成して削除したリンクURLと同じものを作成することができません。
1638
2021-04-26
42
ログインすると「現在、このIPアドレスからのアクセスが許可されていません。 管理者までお問い合わせください。」と表示されます。
2461
2024-11-01
41
メール送信の宛先を11個以上選択する方法を教えてください。
4060
2021-04-26
40
DirectCloud ドライブの容量とPCのCドライブの容量が同じになっていますが、これは仕様ですか？
2161
2021-04-26
39
Webアプリケーションで複数のファイルをダウンロードをすると、Zipファイルではなく 個別にダウンロードされますが、これは仕様ですか？
4186
2021-04-26
38
パスワード付きのPDFファイルをプレビューすると「ページの読み込みに失敗しました。パスワードが必要です」と表示されます。
3536
2021-04-26
37
削除したユーザーのマイボックスのファイルを復元する方法はありますか？
1284
2021-04-26
36
DirectCloud ドライブで全文検索ができません。
1213
2024-11-01
  16   17   18   19   20    

他社比較

主要機能

サポート

その他

会社情報