DirectCloud ドライブやPCアプリケーションのアップデートが止まってしまい、完了しません。

サポートセンター＞よくあるご質問

よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

6771

2024-11-01

「アップデートを準備しています」から先に進まないなど、アプリケーションの自動アップデートができない場合は、

アプリケーションを一度アンインストールし、PCを再起動した上で、最新版のアプリケーションをインストールしてください。

再インストールの方法については以下のFAQをご確認ください。

・ DirectCloud ドライブの再インストール方法を教えてください。

また、アップデートを行う際は、以下のFAQをご参照いただき、ドメインへの通信を許可するように設定してください。

・DirectCloudに接続することができません。

最終更新日：2025年11月07日

この内容は役に立ちましたか？

はい

いいえ

15人中6人がこの内容が
役に立ったと言っています。

一覧