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よくあるご質問

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人気ランキング

DirectCloudご利用に関する人気ランキングをまとめました。

No.
件名
アクセス数
登録日
1
DirectCloudに接続することができません。
24398
2024-11-13
2
ユーザーの誰かがファイルを誤って削除してしまいました。復元することは可能ですか？
22908
2024-11-01
3
アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？
20302
2024-11-01
4
フォルダをアップロードすることはできますか？
10602
2024-11-01
5
「同名ファイルのアップロード」の「上書き」、「ブロック」、「ユーザー選択」の違いを教えてください。
8486
2024-11-01
6
モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。
8145
2024-11-12
7
DirectCloud ドライブでExcelファイルを開くと勝手に上書き保存されてしまいます。
8018
2020-09-14
8
「Google Japanese Input」というフォルダが勝手に作成されてしまいます。
7389
2019-11-13
9
通知メールが届かなくなりました。
7162
2024-11-01
10
DirectCloudは、ファイルの共同編集に対応していますか。
6879
2019-11-13

よくあるご質問

DirectCloudご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ
No.
件名
アクセス数
登録日
52
管理者を追加したいのですが、管理ページで「管理者」のメニューが表示されません。
901
2021-04-26
51
パスワードを設定したファイルリンクを開くとき、 2回目以降もパスワードを入力させる設定は ありますか？
1145
2021-04-26
50
ユーザー画面でファイルを検索をするとき、 アップロードしたユーザー名でファイルを検索することは可能ですか？
772
2021-04-26
49
ファイル名が191文字以上のファイルがアップロードできません。
2593
2021-04-26
48
CSVでユーザーを追加すると環境依存文字（髙、﨑など）が文字化けしてしまいます。
3222
2024-11-01
47
パスワードを設定していないPDFファイルをプレビューしようとすると「ページ読み込みに失敗しました - パスワードが必要です」と表示されます。
3917
2024-11-01
46
管理者のIDを変更する方法はありますか？
1605
2021-04-26
45
デバイス認証の設定を「管理者の承認が必要」にしても、Webアプリケーションからログインできてしまいます。
2508
2021-04-26
44
「リンクの設定を変更することはできません。」と表示されてリンクの設定を変更することができません。
1034
2021-04-26
43
一度作成して削除したリンクURLと同じものを作成することができません。
1624
2021-04-26
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