DirectCloud サポートセンター

サポートセンター
サポートセンター ＞ よくあるご質問

よくあるご質問

DirectCloudのよくあるご質問検索

人気ランキング

DirectCloudご利用に関する人気ランキングをまとめました。

No.
件名
アクセス数
登録日
1
ユーザーの誰かがファイルを誤って削除してしまいました。復元することは可能ですか？
39799
2024-11-01
2
DirectCloudに接続することができません。
35041
2025-05-20
3
アカウントのない社外の人からファイルをアップロードしてもらう機能はありますか？
29071
2024-11-01
4
「Google Japanese Input」というフォルダが勝手に作成されてしまいます。
13691
2019-11-13
5
フォルダをアップロードすることはできますか？
13636
2024-11-01
6
DirectCloud ドライブでExcelファイルを開くと勝手に上書き保存されてしまいます。
11423
2020-09-14
7
「同名ファイルのアップロード」の「上書き」、「ブロック」、「ユーザー選択」の違いを教えてください。
11151
2024-11-01
8
モバイルアプリケーションで、画像以外のファイルがダウンロードできません。
10511
2024-11-12
9
HAR（HTTPアーカイブ）の出力方法
10150
2021-04-27
10
DirectCloudは、ファイルの共同編集に対応していますか。
9589
2019-11-13

よくあるご質問

DirectCloudご利用に関するよくある質問をまとめました。
他にご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カテゴリ
No.
件名
アクセス数
登録日
49
ユーザー画面でファイルを検索をするとき、 アップロードしたユーザー名でファイルを検索することは可能ですか？
1140
2021-04-26
48
ファイル名が191文字以上のファイルがアップロードできません。
3602
2021-04-26
47
CSVでユーザーを追加すると環境依存文字（髙、﨑など）が文字化けしてしまいます。
6436
2024-11-01
46
パスワードを設定していないPDFファイルをプレビューしようとすると「ページ読み込みに失敗しました - パスワードが必要です」と表示されます。
4936
2024-11-01
45
管理者のIDを変更する方法はありますか？
1994
2021-04-26
44
デバイス認証の設定を「管理者の承認が必要」にしても、Webアプリケーションからログインできてしまいます。
3213
2021-04-26
43
「リンクの設定を変更することはできません。」と表示されてリンクの設定を変更することができません。
1382
2021-04-26
42
一度作成して削除したリンクURLと同じものを作成することができません。
2245
2021-04-26
41
ログインすると「現在、このIPアドレスからのアクセスが許可されていません。 管理者までお問い合わせください。」と表示されます。
3606
2024-11-01
40
メール送信の宛先を11個以上選択する方法を教えてください。
4873
2021-04-26
  18   19   20   21   22    

他社比較

主要機能

サポート

その他

会社情報