よくあるご質問
よくあるご質問
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管理ページ ＞
ログイン
2024-08-28
アクセス元のIPアドレスが変更されていることが原因と思われます。DirectCloudは、管理ページのセキュリティ対策として、アクセス元のIPアドレスが変更されるとセッションを切断する仕様となっております。プロキシ…
FAQ ＞
DirectCloud ドライブ ＞
その他
2024-08-16
DirectCloud ドライブは、ご利用の端末やネットワーク環境などによって動作が遅くなることがあります。まずは、ご利用の環境が以下の動作環境ページの「推奨」環境以上となっているかご確認ください。・DirectCloud…
FAQ ＞
その他 ＞
その他
2022-03-30
DirectCloudは、AWSのElastic Load Balancingを利用しているため、アクセス先のIPアドレスが予告なく不定期に変更されます。そのため、IPアドレスではなくURLまたはドメインでアクセス許可を行うことを推奨していま…
FAQ ＞
すべてのアプリケーション ＞
プロキシ
2017-07-04
Webアプリケーション、DirectCloud ドライブでは、プロキシに対応しております。PCのプロキシの設定を自動検出して利用しているため、別途設定する必要はございません。※DirectCloud ドライブでは、アプリケーショ…
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その他 ＞
トラブルシューティング
2025-05-20
DirectCloudをご利用いただくには、一部のポートを開放し、一部のドメインとの通信の許可が必要な場合があります。DirectCloudは、AWSのElastic Load Balancingを利用しているため、アクセス先のIPアドレスが予告な…
