DirectCloudから届くメールの宛先を変更したいです。

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よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2024-11-01

届くメールの種類によって、変更方法に違いがあります。

■システムの障害やメンテナンスなどのお知らせ

以下のよくあるご質問をご確認ください。

・システムの障害やメンテナンスなどのお知らせメールが届くメールアドレスを変更したいです。

■請求書

以下のよくあるご質問をご確認ください。

・請求書の送付先を変更したいです。

■契約更新のお知らせ

以下のWebマニュアルをご確認ください。

・契約更新の通知メールの送信先メールアドレスを確認する方法

■システムからの通知メール

ファイルのアップロード通知やファイルコメントの通知など、通知メールはDirectCloudのユーザー情報で登録されているメールアドレスに届きます。

管理ページの「ユーザー」→「ユーザー管理」より対象ユーザーのメールアドレスの変更を行ってください。

ユーザー情報は契約担当管理者および一般管理者で変更することができます。

ユーザー情報の変更方法については、以下のWebマニュアルをご確認ください。

・ユーザー情報を変更する方法

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