よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
WebアプリケーションでOfficeファイルをプレビュー/オンライン編集しようとしても開くまでに時間がかかります。
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2021-08-27

WebアプリケーションでOfficeファイルをプレビューやオンライン編集するときに時間がかかる場合は、

以下のFAQに記載の方法で、利用しているWebブラウザのキャッシュとCookieを削除し、

事象が解消するかどうかご確認ください。


・Webアプリケーションが正常に動作しない、または表示が正しくない場合

https://directcloud.jp/support/faqView?index=940#support_top

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