よくあるご質問

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SSO連携したユーザーIDで管理ページにログインすることができません。
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2021-07-30

SSO連携をしたユーザーIDは、DirectCloudのシステム側にはパスワードの情報を保存していないため、

SSO連携したアカウントを利用して管理ページのログイン画面から直接ログインすることはできません。


DirectCloud 管理ページにアクセスするには、

DirectCloud WebアプリケーションにSSOでログインしたあと、

画面右上の「管理ページへ」のアイコンをクリックするか、

SSO連携をしていないユーザーIDを作成し、管理ページへ直接ログインするか、

いずれかの方法でアクセスする必要があります。


詳細は、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・SSO連携をしたユーザーIDで管理ページにアクセスする方法

https://help.directcloud.jp/s/article/utilize-of-administrator-function12002?language=ja

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