よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ログインパスワードを何度も間違えてアカウントロックされました。 どうすれば解除できますか?
6307
2021-04-27

DirectCloudにログインするためのパスワードがわからない場合は、

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」からパスワードを変更し、改めてログインできるかご確認ください。


また、DirectCloudはデフォルトで、パスワードの入力を連続で5回失敗した場合に、15分間アカウントロックされる設定となっています。


アカウントロックの設定は、管理ページの「ポリシー違反発生時の対応」で変更することができます。

詳細は、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・アカウントロックを手動で解除する方法

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-administrator-function11024?language=ja

この内容は役に立ちましたか?

 
いいえ
9人中3人がこの内容が
役に立ったと言っています。

他社比較

主要機能

サポート

その他

会社情報