よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
DirectCloud ドライブでフォルダにアクセスすることができません。
2880
2021-04-26

DirectCloud ドライブは、1つの階層で約2000ファイル/フォルダの表示が可能な設計となっています。

そのため、直下に2000以上のファイル/フォルダがあるフォルダにはアクセスできなくなる可能性があります。


フォルダにアクセスできない場合や、フォルダにアクセスしても直下のファイル/フォルダが表示されない場合は、

DirectCloud PCアプリケーションを利用することで、該当のファイル/フォルダが保存されているフォルダを右クリックして、

そのフォルダを一括でダウンロードすることが可能ですのでご確認ください。


この方法でも回避できない場合は、Webアプリケーションから該当のフォルダにアクセスし、

直下のファイル/フォルダが2000以内になるように、いくつかのフォルダに分けてからアクセスしてください。

この内容は役に立ちましたか?

 
いいえ
10人中2人がこの内容が
役に立ったと言っています。

他社比較

主要機能

サポート

その他

会社情報