よくあるご質問

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容量制限を設定した受取フォルダでアップロードができません。
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2024-08-29

受取フォルダの容量制限は、1回1回の容量ではなく、累計の容量で計算します。

また、受取フォルダにアップロードされたファイルを削除しても、累計の容量が減算されるわけではありません。


受取フォルダは、あとから容量制限を引き上げることができないため、容量が不足している場合は、新たに受取フォルダを作成してください。

受取フォルダの作成方法については、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・【Webアプリ・ドライブ】アカウントを持っていない相手からファイルを受け取る方法[手順]

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-user-function11022

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