よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
リンクにアクセスしても、「リンクがすでに削除されています。」と表示されます。
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2024-08-29

リンクが削除されている状態です。

削除されたリンクを復元することはできないため、新たにリンクを作成する必要があります。

この場合、削除されたリンクと同じURLは利用できません。


リンクが削除される理由は、以下のとおりです。

・リンク自体が削除された

・リンクを設定したファイルが削除された

・リンクを作成したユーザーのアクセス権が削除された

・リンクを作成したユーザーのアカウントが削除された


リンクを作成したファイルは、リンク作成後もDirectCloud上に保存されている必要があります。

該当のファイルを削除した場合、リンクも同時に削除され、

リンクのURLにアクセスしても、「リンクがすでに削除されています」と表示されてダウンロードなどができなくなります。

詳細は以下のWebマニュアルをご確認ください。


・共有リンクにアクセスすると削除されていると表示される場合の対処方法

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-user-function11094


リンクが削除されないようにしたい場合は、以下のよくあるご質問をご覧ください。


・作成したリンクを半永久的に利用する場合に良い方法はありますか?

https://directcloud.jp/support/faqView?index=942#support_top

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