よくあるご質問

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ログインしようとすると、「既存のセッションを終了して、ログインしました。」と表示されます。
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2024-08-27

こちらは、管理ページの同時ログイン制限の設定で、「同時ログインを禁止」または「各アプリケーションごとに1つのログインを許可する」にしている場合のメッセージです。


ログインのときに、終了されていない過去のセッションが1つでも存在する場合は、「既存のセッションを終了して、ログインしました。」というメッセージが表示され、過去のセッションをすべて終了してからログインします。


同時ログインを許可する操作については、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・ユーザー・ゲストに同時ログインを許可する方法
https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-administrator-function11027


・ユーザー・ゲストに異なるアプリケーションからの同時ログインのみを許可する方法
https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-administrator-function11026

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