以前のバージョンのWindows 10で利用する場合、サポート範囲になりますか？

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よくあるご質問

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2021-07-30

Windows 10には、バージョンがあり、バージョンごとにMicrosoftのサポート期限があります。

DirectCloudでサポートするバージョンは、Microsoftでサポートされているバージョンのみです。

Microsoftのサポートが終了しているバージョンのWindows 10を利用している場合は、

DirectCloudでもサポートすることはできません。

ただし、Windows アップデートを実行することで、サポート範囲のバージョンのWindows 10にアップデートすることが可能で、

DirectCloudでもサポートすることが可能になります。

Windows 10のそれぞれのバージョンのサポート期限については、MicrosoftのWebページをご覧ください。

・Windows 10 Home または Proをお使いの場合のサポート期限

・Windows 10 Enterprise または Educationをお使いの場合のサポート期限

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