よくあるご質問

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DirectCloudのユーザーグループの作成上限はありますか?
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2021-07-30

「ユーザーグループ」の作成上限は、ツリーの1つの階層につき3,844グループまでです。

これを超える数のグループを1つの階層に作成することはできません。


DirectCloudは、ユーザーグループをグループコードによって管理しています。

グループコードは、「ユーザー管理」→「ユーザー一括処理」にアクセスし、

「入力ガイド」の「詳細を見る」をクリックしてから、「グループコードのダウンロード」をクリックすることで、

ダウンロードしたCSVファイルから確認することが可能です。


グループコードは1つの階層につき「AA」から「99」まで自動で割り振られ、

この組み合わせの3,844通りがユーザーグループの作成上限となります。


たとえば、1つもグループを作成していない状態から、

「会社名/グループ1」を作成すると、グループコードは「AAAA」。

次に「会社名/グループ2」を作成すると、グループコードは「AAAB」。

このように繰り返して「会社名/グループ3,844」を作成すると、

グループコードは「AA99」となり、これ以上この階層には、

グループを作成することができなくなります。


ただし、それぞれのグループの直下には、さらに3,844グループずつ作成することができます。

たとえば、「会社名/グループ3,844/グループA」を作成すると、

グループコードは「AA99AA」となります。


詳細は、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・ユーザー情報を一括でエクスポートする方法

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-administrator-function11087

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