よくあるご質問

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
解約を検討しています。どのような手続きが必要ですか?
3092
2021-06-10

ご解約の際は、期間満了前月25日までを解約申込期限とし、解約申込書の提出または

管理画面(契約情報>解約申請)から解約の申請をおこなってください。


解約申込期限を超えての申請となった場合は、満了月の翌月分まで月額費用が発生します。

また年期更新後、期間満了に満たない時点で中途解約する場合は、残存期間の月額費用が発生します。


※解約のお申し出がない場合は、本契約は1年間の自動更新となります。


解約をご検討のお客様は以下お問い合わせフォームから

カスタマーサクセス担当宛までお問い合わせください。


導入後のお問い合わせフォーム

https://directcloud.jp/support/qna_after 


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