よくあるご質問

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「リンクの作成」をするときに「パスワード」のチェックを外すことができません。
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2024-11-01

「リンクの作成」画面で、パスワードのチェックを外すことができないのは、以下のいずれかの原因が考えられます。



■管理者がパスワードを設定することを強制している

管理ページの「セキュリティ」→「ファイル送信設定」にある、「パスワード」が「使用する」に設定されている場合、

パスワードを設定しないでリンクを作成することはできません。

パスワードを設定しないリンクを作成するには、管理ページの設定で「パスワード」を「使用しない」に設定する必要があります。


詳細は、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・共有リンク作成画面でパスワードの設定を可/不可にする方法

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-administrator-function11050


■ワンタイム閲覧オプションが有効になっている

「ワンタイム閲覧オプション」を利用し、リンクにアクセスできる回数を1回のみに制限している場合、

「リンクの作成」画面のパスワードのチェックは外すことができなくなります。

パスワードを設定しないリンクを作成するには、「リンクの作成」画面で「ワンタイム閲覧オプション」のチェックを外す必要があります。


詳細は、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・【Webアプリ・ドライブ】共有リンクにアクセスできる回数を1回のみに制限する方法

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-user-function11117

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