よくあるご質問

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DirectCloud上に保存していたファイルが破損して開かなくなってしまいました。 ファイルのバックアップはありますか?
2618
2021-04-26

まず、DirectCloud ドライブで「バージョン管理」機能を利用し、該当のファイルを以前のバージョンに戻すことで、

正常に開けるようになるか、ご確認ください。


DirectCloud ドライブでの「バージョン管理」の利用方法は、以下のWebマニュアルをご覧ください。


・ファイルのバージョンを戻す方法

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-user-function11040?language=ja

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