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DirectCloudドライブでファイルをアップロードする際に容量不足エラーが出るのはなぜですか?
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2021-04-26

DirectCloud ドライブでファイルをアップロードする際に、PCのローカルディスク容量が不足している場合に発生する事象です。

DirectCloud ドライブのアプリケーションはファイルをアップロードする際に、PCローカルディスクの一時(temp)フォルダに、

アップロードするファイルと同じサイズの一時ファイルを先に作成します。


このとき、PCローカルディスクに十分な空き容量がないと、アップロードに失敗します。

これはDirectCloudサーバーの容量とは別の問題であり、サーバーにアップロード可能な容量が十分に残っていても、このエラーが発生することがあります。


■ 解決方法

1. PCローカルディスクの空き容量を確認

 アップロードしようとしているファイルサイズ以上の空き容量が、Cドライブ(またはDirectCloud ドライブのアプリケーションをインストールしたドライブ)にあるか確認してください。


2. PCのディスククリーンアップ後に再試行

 不要なファイルの削除や、一時ファイルの整理(Windowsのディスククリーンアップなど)を行い、ローカルの空き容量を確保したうえで、再度アップロードしてください。


3. ファイルを分割してアップロード

 大容量ファイルや複数のファイルを一度にアップロードする場合は、複数回に分けてアップロードすることで、一時ファイル作成に必要な容量を減らすことができます。


4. Webアプリケーションからアップロード

 Webアプリケーションからファイルをアップロードする場合、PCローカルディスクに一時ファイルを作成しないため、ローカルディスクの容量不足の影響を受けません。


最終更新日:2026年3月9日

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