2024年12月10日（火）のメンテナンス以降、モバイル端末でDirectCloudのURLをタップした際の画面遷移が変わりました。

■仕様変更の詳細

今までは「モバイル端末からのご利用には、専用のアプリが必要となります」ページがすぐに表示されましたが、

今後はモバイル版Webアプリケーション（β版）のログイン画面が表示されます。

ただし、2024年12月10日時点でDirectCloudをご契約のお客様には、モバイル版Webアプリケーション（β版）の利用を制限した状態でご提供します。

そのため、モバイル版Webアプリケーション（β版）にログインしようとしても、

「お使いのデバイス・アプリケーションによるアクセスは管理者により制限されています。」と表示されます。

・2024年12月10日（火）のアップデート以前の仕様

1. DirectCloudのリンクURLをタップします。

2. 「モバイル端末からのご利用には、専用のアプリが必要となります」と表示されるため「DirectCloud アプリで開く」をタップします。

3. モバイルアプリケーションが起動します。

・2024年12月10日（火）のアップデート以降の仕様

1. DirectCloudのリンクURLをクリックします。

2. モバイル版Webアプリケーション（β版）のログイン画面が表示されます。

3. モバイル版Webアプリケーション（β版）の利用を制限しているため、ログイン操作を行っても

　 「お使いのデバイス・アプリケーションによるアクセスは管理者により制限されています。」と表示されログインできません。

■対応方法

今までどおりモバイルアプリケーションを利用したいか、モバイル版Webアプリケーション（β版）を利用したいかで対応方法が変わります。

それぞれ、各FAQをご確認ください。

＜今まで通り、モバイルアプリケーションを利用したい場合＞

・DirectCloudのURLをタップしてモバイルアプリケーションでログインする方法を知りたい。

https://directcloud.jp/support/faqView?index=1050#support_top

＜新しいモバイル版Webアプリケーション（β版）を利用したい＞

・モバイル版Webアプリケーション（β版）を利用するためには設定が必要ですか？

https://directcloud.jp/support/faqView?index=1051#support_top

なお、本エラーメッセージについては、以下のお知らせでもご案内しておりますのでご覧ください。

・【重要】モバイル版Webアプリケーション（β版）のリリースに伴うお客さまへのお願い
https://help.directcloud.jp/s/article/information-2024120401