「［401］権限がありません」と表示され、アップロードに失敗します。

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よくあるご質問

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2024-11-01

このエラーはiPhoneやAndroidをPCに接続し、その中にあるファイルをWindows エクスプローラーから「ドラッグ&ドロップ」でアップロードしようとした場合に発生します。

OSとWebブラウザの間で正常にデータの受け渡しができていないことが原因であり、DirectCloud側では制御ができません。

iPhoneやAndroid内のファイルをDirectCloudにアップロードする場合は、以下のいずれかの方法でアップロードするようにしてください。

・Webアプリケーションの「アップロード」ボタンからiPhoneやAndroid内のファイルを選択してアップロードする。

・アップロードしたいファイルをiPhoneやAndroidからPCのローカルフォルダにコピーし、コピーしたファイルをアップロードする。

・モバイルアプリケーションを利用してアップロードする。

　アプリダウンロード
　https://directcloud.jp/download

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