DirectCloud AI for CXでヘルプデスク作業を大幅削減 DirectCloud AI for CXでヘルプデスク作業を大幅削減
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イベント概要

問い合わせ対応や業務にかかるコストにお困りではありませんか?

このセミナーでは、クラウドストレージ上に格納した社内文書やVOCデータとDirectCloud AIの力を活用し、
問い合わせ対応の抜本的な省力化と、これまで眠っていた非構造化データをビジネスの力に変えるための
方法を解説
いたします。

DirectCloud AIは、社内に蓄積されたデータを解析し、要約やFAQの自動生成を行い、問い合わせの
回答を生成することのできるAIツール
です。営業、マーケティング、管理、サポート部門など、あらゆる
部門で活用でき、問い合わせ対応時間の短縮や人件費の削減といった効果が期待できます。

弊社のサポートチームではDirectCloud AIを活用することで、約30%の工数削減を実現しております。

さらに、どの生成AIを使えばいいのかわからないといった方向けに、主要な生成AIサービスとの比較も行います。

また、無料で自社に特化したAIが利用できるDirectCloud AIのフリープランもこの度リリースいたしました。
この機会に、DirectCloud AIが貴社の業務効率化とビジネス成長にどのように貢献できるか、ぜひご確認ください。
  • このような方におすすめのセミナーです!
  • 日々の問い合わせ対応にかかる工数を削減したいと考えている方
  • 社内文書および問い合わせメールを効率的にナレッジ化したいと考えている方
  • ハルシネーションリスクが低いAIサービスを検討されている方
  • 議事録やプレゼン資料を簡単に要約して活用したいと考えている方
  • 情報漏えいリスクを抑えつつAIを活用したい方

DirectCloud AIとは?

DirectCloud AIは、生成AIを活用してEMLファイルを自動要約し、Q&Aを自動化することで、社内文書のナレッジ化を促進するサービスです。
  • DirectCloud AIの3つの強み
  • 問い合わせ対応時の工数削減

    よくある質問への対応を自動化し、担当者の負担を軽減します。

  • Eメールデータ(VOC)のナレッジ活用

    顧客からの問い合わせデータを分析し、業務改善や意思決定に役立てます。

  • 迅速なビジネス意思決定

    必要な情報をAIが迅速に提供し、スピーディーな判断をサポートします。

開催日時、会場等

対象者 DirectCloudご導入済み法人企業様
1年以内にクラウドストレージ新規導入・乗り換えを検討されている法人企業様

※ 同業他社のご参加はお断りしております。

セミナー日程 2025年5月15日(木) 14:00~14:45
視聴方法 Zoom(Google Chromeでの視聴を推奨いたします。)
定員 100名
参加費 無料
主催 株式会社ダイレクトクラウド
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