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よくあるご質問
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よくあるご質問
FAQ > その他 > その他
DirectCloudへのアクセスをどうしてもIPアドレスで許可する必要がありますが、方法はありますか?
2022-03-30
DirectCloudは、AWSのElastic Load Balancingを利用しているため、アクセス先のIPアドレスが予告なく不定期に変更されます。そのため、IPアドレスではなくURLまたはドメインでアクセス許可を行うことを推奨していま…
FAQ > 管理ページ > ログイン
管理ページにログインすると、「セッションがタイムアウトしました。」と表示されてログアウトされてしまいます。
2021-07-30
DirectCloudは、管理ページのセキュリティ対策として、アクセス元のIPアドレスが変更されるとセッションを切断する仕様となっております。プロキシを利用していて、アクセス元のIPアドレスが変動する設定になってい…
FAQ > すべてのアプリケーション > プロキシ
DirectCloudはプロキシに対応してますか?
2017-07-04
Webアプリケーション、DirectCloud ドライブでは、プロキシに対応しております。PCのプロキシの設定を自動検出して利用しているため、別途設定する必要はございません。※DirectCloud ドライブでは、アプリケーショ…
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FAQ > その他 > トラブルシューティング
DirectCloudに接続することができません。
2016-04-01
DirectCloudをご利用いただくには、一部のポートを開放し、一部のドメインとの通信の許可が必要な場合があります。DirectCloudは、AWSのElastic Load Balancingを利用しているため、アクセス先のIPアドレスが予告な…
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