DirectCloud初心者集まれ！〜DirectCloud運用きほんのき〜

・投稿：2024年9月25日

今回のSpeaker 海藤マリプロダクト部　CXグループ　カスタマーサクセスチーム

DirectCloudを導入いただいたお客様へのご支援を担当しています。
具体的には、オンボーディングから、社内での定着化支援、活用が進まないお客様への利用改善提案を行っております。

DirectCloud運用のきほんを知ろう！

クラウドストレージを導入したものの、「業務で円滑に使えているかわからない」「もっと便利な使い方を知りたい」など、実際にお使いいただいてからもお悩みは尽きないのではないでしょうか？

そこで、DirectCloudでは、上記のようなお悩みを抱えるユーザー様や導入直後のユーザー様を対象に、DirectCloudの便利な運用方法について勉強会を開催しました。

第1回DirectCloud勉強会では、お客様に最も使われている機能である「社外へのファイル共有機能」や「社外ユーザーとのコラボレーション機能」について、デモンストレーションを交えながらご説明しました。

第1回目の勉強会では、DirectCloudの基本機能として、ファイル共有・コラボレーションに関する機能を紹介しました。

このようにDirectCloudでは、ユーザー様の脱PPAPやDXを推進する際に欠かせない機能を取り揃えております。

DirectCloudを導入したけども、各機能の仕様や使い方が今一つ理解できていない、または、今後の運用設計をどう行っていけばいいかわからないというお困りごとを抱えていらっしゃるお客様は一定数いらっしゃるかと思います。

私たちカスタマーサクセスチームでは、このようなお客様の課題を解決するために今回のような勉強会や活用相談会を今後も継続的に開催していく予定です。

そもそもどこから手を付けていけばいいかわからない、導入して月日が経過しているが、自社の課題を明確に把握できていないという場合もご支援いたしますので、お気兼ねなくご相談ください。

次回以降も、DirectCloudの便利な使い方やよくあるお悩みを取り上げ、ウェビナー形式でわかりやすく解説していきます。
ぜひ、ご参加ください。