DirectCloud-BOX よくあるご質問 |
よくある質問がまとまっています。
こちら以外のご不明点などに関しては、「お問い合わせ」フォームをご利用ください。 |
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【ネットワーク】中国からDirectCloud-BOXへの接続ができません。 |
2017-12-15 |
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現在、中国内部では中国政府によりAWSへの接続が禁止されております。
これは弊社では解決することができない問題です。
一般的なグローバル企業の中国支社では
本社もしくは他の国のサイトとVPNを構築することで、回避しています。
・VPN環境が構築されている場合
以下の2つのパターンが考えられます。
1. VPNがつながっているルーターのルーティング設定が間違っている場合
VPNルーターからのルーティング設定によって弊社のサーバーに接続できない可能性があります。
ルーターの設定をご確認ください。
2. ファイアウォールによるブロック
この場合はファイアウォールの設定によって、VPNからくるデータなどの特定パターンで
ファイアウォールからブロックしている可能性があります。
ファイアウォールの設定をご確認ください。 |
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