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よくあるご質問
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よくあるご質問
FAQ > 管理ページ > アクセス権
バックアップとして出力したアクセス権のCSVが1000行を超えている場合、どのように復元すればよいですか?
2022-09-28
アクセス権の情報を、バックアップとして出力したCSVファイルの時点に差し替えたい場合は、以下の手順を行う必要があります。1. 現在のアクセス権の一覧をCSVエクスポートします。2. 現在のアクセス権の一覧のCSVフ…
FAQ > 管理ページ > 自動削除
自動削除の通知メールにファイル名が表示されなくなりました。何か仕様が変わりましたか?
2022-09-28
5月31日に実施した定期メンテナンスで、以下の不具合の修正を行った際に、『「DirectCloud」自動削除完了のお知らせ』の通知メールの仕様変更を行いました。・第2階層以下の共有フォルダに自動削除を設定している場…
FAQ > 管理ページ > ユーザー管理
他社の方をユーザーとして登録することは問題ありませんか?
2022-09-28
他社の方とのファイル共有を行いたい場合は、ユーザーではなく、ゲストとして登録するか、リンクでのファイル共有を推奨いたします。ゲストは、共有のアクセス権のあるフォルダで、ユーザーと同じようにファイル共…
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FAQ > 管理ページ > 通知メール
アップロード通知メールをフォルダにアクセス権のあるすべての人ではなく、特定の人だけに送信することはできますか?
2021-08-30
アップロード通知メールをフォルダにアクセス権のあるすべての人ではなく、特定の人だけに送信するように設定することはできません。
FAQ > 管理ページ > アクセス権
ユーザーグループには「親」や「子」のような関係はありますか?
2021-04-27
ユーザーグループは階層構造のように作成することができますが、「親」や「子」のような関係ではありません。それぞれ独立したユーザーグループとして取り扱う必要があります。そのため、フォルダのアクセス権を上…
FAQ > 管理ページ > アクセス権
CSVでのアクセス権一括登録を行いたいのですが 継承元のアクセス権を削除したいときにCSVにはどのように入力すればよいですか?
2021-04-27
アクセス権の一括登録で、上位階層から継承されているアクセス権を「×」ボタンで削除した時と同じように設定するには、該当のアクセス権の「権限」の列(Excelで開く場合はK列)に「noAccess」と入力して一括登録を…
FAQ > すべてのアプリケーション > 削除
閲覧者+でアップロードしたファイルを削除することはできませんか?
2021-04-27
DirectCloudのアクセス権の中で、ファイルを削除できるのは、「オーナー」と「編集者」のみです。(編集者の場合は、自分がアップロードしたファイルのみ削除可能)そのため、閲覧者+では、ファイルを削除することは…
FAQ > すべてのアプリケーション > 通知メール
通知メールの送信先のメールアドレスを変更することは可能ですか?
2021-04-27
ファイルのアップロード通知メールは、そのフォルダにアクセス権のあるユーザー/ゲストに対して送信されます。送信先のメールアドレスは、そのユーザー/ゲストに対して設定しているメールアドレスです。そのため…
FAQ > 管理ページ > 通知メール
「新しい共有フォルダが作成されました。」という件名のメールが届きますが、これを送信しないようにする設定はありますか?
2021-04-26
「新しい共有フォルダが作成されました。」という件名のメールは、アクセス権の追加をした時に送信される通知メールです。この通知メールを送信しないようにするには、管理ページにログインし、「共有」→「共有」と…
FAQ > すべてのアプリケーション > 移動
共有の第1階層にあるフォルダを移動することはできますか?
2021-04-26
第1階層(共有の直下)のフォルダは移動することができません。そのため、以下の手順で操作する必要があります。1. 既存の第1階層のフォルダをAとします。移動先の第1階層のフォルダをBとし、直下にフォルダB'を作…
FAQ > Webアプリケーション > コメント
コメントのToを選んでも、アクセス権のあるすべてのユーザーに通知メールが送信されてしまいます。
2021-04-26
コメントの「To」は誰に向けたコメントなのかをわかりやすくするための機能であり、Toを指定することで通知メールを制御することはできません。コメントの通知メールは、そのフォルダにアクセス権のある全ユーザー…
FAQ > Webアプリケーション > リンク
リンクにアクセスしても、「リンクがすでに削除されています。」と表示されます。
2021-04-26
リンクを作成したファイルが削除されているか、リンクを作成したユーザーのアクセス権が削除されているのではないかと思います。リンクを作成したファイルは、リンク作成後もDirectCloud上に保存されている必要があ…
FAQ > 管理ページ > アクセス権
アクセス権は何階層まで設定可能ですか?
2021-04-26
DirectCloudは第6階層までアクセス権の設定が可能です。第7階層以降でアクセス権を変更することはできず、第7階層以降は、上位フォルダのアクセス権設定を継承するのみです。詳細は、以下のWebマニュアルをご覧くだ…
FAQ > その他 > その他
管理ページとユーザーページの違いを教えてください。
2019-01-29
DirectCloudには設定や管理を行う管理ページと、ユーザーがファイル共有を行うユーザーページがあります。利用するには、管理ページで各種設定やユーザー登録をする必要があります。管理者用の管理ページ・ユーザー…
FAQ > 管理ページ > アクセス権
ユーザーごとに、編集や閲覧の権限を設定できますか?またグループでのアクセス権の設定は可能ですか?
2017-08-22
ユーザーごとの設定だけでなく、グループごとの設定も可能です。詳しくは以下のページをご確認ください。■7段階の細やかなアクセスレベルhttps://directcloud.jp/about/func_user02#user02-access
FAQ > 管理ページ > アクセス権
フォルダに対してファイルアップロード/編集/削除が可能なユーザーと、閲覧のみ可能なユーザーを区別して管理/設定することはできますか?
2016-04-01
ユーザーグループを2つ作成することで可能です。設定方法は以下の例をご参考ください。■設定例1. ユーザーグループを2つ作ります。(グループA、グループB)2. 「共有」にフォルダを作成します。3. フォルダに対し…
FAQ > すべてのアプリケーション > アップロード
フォルダをアップロードすることはできますか?
2014-02-03
ドラッグ&ドロップをすることで、フォルダをアップロードすることが可能です。アップロードするときに、フォルダを作成するため、フォルダをアップロードするには、オーナーのアクセス権が必要です。フォルダのア…
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